By | 01.11.2017
телефон билайн

Для решения вопросов абонентов, ошибок и получения информации о билайн был создан контактный центр. Множество операторов принимают звонки на телефон горячей линии билайн и готовы ответить на все ваши вопросы. Но для экономии вашего времени, рекомендую вам получать ответы на вопросы типа: состояние счета и смены тарифа, лучше не по телефону горячей линии, а через электронный личный кабинет. Все остальные вопросы, особенно технического характера, нужно задавать по телефонам службы поддержки. В связи с большой загрузкой операторов, возможно что вам придется некоторое время подождать, пока оператор на сможет ответить на ваш звонок. Поэтому запаситесь терпением.

Телефон горячей линии домашнего интернета билайн

Сюда стоит звонить клиентам, для решения всех вопросов связанных с домашним интернетом. Специалист службы поддержки билайн обязательно должен проконсультировать вас. По этому же номеру можно вызвать ремонтника интернет кабеля, в случае его разрыва. Подробную информацию уточняйте по телефону.

телефон горячей линии билайн

Телефон службы поддержки мобильной связи билайн

Для решения вопросов, связанных с мобильной сетью билайн, стоит звонить по телефону горячей линии. Здесь вам ответят специалисты, занимающиеся исключительно мобильной связью.

телефон технической поддержки билайн

Так же здесь вам обязаны сообщить все необходимые данные, касающиеся вашего номера мобильного телефона билайн.

Мобильный консультант билайн

Помимо привычной службы поддержки в билайн реализована функция мобильный консультант. Это специальный работ, который готов быстро и без ожидания ответить на основные ваши вопросы: проверить баланс счета телефона, определит ваш тарифный план, сообщит о блокировке и другую основную информацию о номере.

Для того, чтобы воспользоваться мобильным консультантом вам нужно:

  • Наберите номер 0611
  • для переключения меню пользуйтесь клавиатурой смартфона, нажимая 1-9.

Электронная служба поддержки билайн

Кроме привычным способов связи с службой технической поддержки в билайн доступна возможность обратиться по e-mail. Если вам по каким-то причинам удобнее общаться по средствам электронной почты, то вы можете написать специалисту по адресу: internet@beeline.ru — для абонентов домашнего интернета, а для мобильных абонентов по адресу otvet@beeline.ru.

Ближайшее время вам обязательно ответит оператор. Написать письмо по электронной почте зачастую будет удобнее, так как телефон горячей линии билайн часто бывает занят, или оператор службы поддержки не может ответить на ваш звонок.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *